Créer un site e-commerce en Martinique : quelle plateforme choisir ?

Le commerce en ligne explose, et la Martinique n'échappe pas à la tendance. Que vous vendiez du rhum, de l'artisanat local ou des services, un site e-commerce ouvre votre marché bien au-delà de l'île. Mais entre WooCommerce, Shopify et PrestaShop, comment choisir la bonne plateforme ? Chacune a ses forces et ses limites selon votre profil.

Les 3 grandes familles de solutions

Comparatif des plateformes populaires

Shopify : la simplicité avant tout

• Points forts : mise en route en quelques heures, interface intuitive, hébergement et sécurité gérés, excellent sur mobile
• Points faibles : abonnement mensuel + commission sur ventes, personnalisation limitée, dépendance à la plateforme
• Idéal pour : débutants, petites boutiques, test de concept
• Coût : 29 à 299 €/mois + 0,5 à 2% par transaction

WooCommerce : la flexibilité WordPress

• Points forts : gratuit, s'appuie sur WordPress (SEO natif), milliers d'extensions, contrôle total
• Points faibles : nécessite hébergement et maintenance, courbe d'apprentissage, performances à surveiller
• Idéal pour : PME avec site WordPress existant, besoins de personnalisation
• Coût : gratuit + hébergement (10-50 €/mois) + extensions payantes éventuelles

PrestaShop : le champion français

• Points forts : conçu pour l'e-commerce, très complet nativement, communauté française active, conformité locale
• Points faibles : plus complexe que WooCommerce, modules payants souvent nécessaires
• Idéal pour : e-commerçants sérieux, catalogues importants
• Coût : gratuit + hébergement + modules (budget 1 000-5 000 € au démarrage)

Critères de choix pour la Martinique

1. Paiement en ligne

Vérifiez la compatibilité avec les solutions de paiement disponibles localement. Les grandes plateformes (Stripe, PayPal) fonctionnent, mais certaines banques locales ont leurs propres TPE virtuels. PrestaShop et WooCommerce offrent plus de flexibilité pour intégrer des solutions spécifiques.

2. Livraison et logistique

La livraison en Martinique et vers la métropole a ses particularités : tarifs Colissimo Outre-Mer, transporteurs locaux, points relais limités. Assurez-vous que la plateforme permet de configurer des zones de livraison et des tarifs adaptés.

3. TVA et fiscalité

L'octroi de mer, les taux de TVA spécifiques aux DOM : votre plateforme doit gérer ces particularités. Les solutions françaises (PrestaShop) sont généralement mieux adaptées que les solutions américaines.

4. SEO et visibilité

Pour être trouvé sur Google, votre site doit être optimisé. WooCommerce (via WordPress) et PrestaShop offrent d'excellentes capacités SEO natives. Shopify est correct mais moins flexible.

5. Support et communauté

En cas de problème, pouvoir trouver de l'aide en français est précieux. PrestaShop et WooCommerce ont des communautés francophones actives. Shopify propose un support en français mais la documentation reste majoritairement en anglais.

Les fonctionnalités indispensables

Côté client

• Navigation intuitive et recherche efficace
• Fiches produits complètes (photos, descriptions, avis)
• Panier et tunnel de commande fluides
• Plusieurs moyens de paiement
• Suivi de commande
• Responsive design (mobile-first)

Côté gestion

• Gestion des stocks en temps réel
• Tableau de bord des ventes
• Gestion des promotions et codes promo
• Export comptable
• Gestion des retours
• Statistiques et analytics

Budget réaliste pour démarrer

Option économique (Shopify Basic)

• Abonnement : 29 €/mois
• Thème premium : 150-300 € (optionnel)
• Nom de domaine : 15 €/an
• Total année 1 : ~500-700 €

Option intermédiaire (WooCommerce)

• Hébergement : 15-30 €/mois
• Thème premium : 50-100 €
• Extensions (paiement, livraison) : 100-300 €
• Développement/paramétrage : 1 000-3 000 €
• Total année 1 : 1 500-4 000 €

Option professionnelle (PrestaShop)

• Hébergement optimisé : 30-80 €/mois
• Thème premium : 100-200 €
• Modules essentiels : 300-800 €
• Développement/paramétrage : 3 000-8 000 €
• Total année 1 : 4 000-10 000 €

Erreurs à éviter

• Négliger le mobile : plus de 60% des achats se font sur smartphone
• Sous-estimer le contenu : des photos médiocres et des descriptions bâclées tuent les ventes
• Oublier le SEO : un beau site invisible sur Google ne sert à rien
• Ignorer la sécurité : certificat SSL obligatoire, mises à jour régulières
• Complexifier le tunnel d'achat : chaque clic en plus = clients perdus

FAQ : vos questions sur l'e-commerce

Faut-il un développeur pour créer un site e-commerce ?

Pas forcément pour Shopify ou un WooCommerce simple. Mais pour un site professionnel et performant, l'accompagnement d'un expert fait la différence. Dans un contexte où les technologies web évoluent rapidement, s'appuyer sur des compétences solides évite bien des déconvenues.

Combien de temps pour créer un site e-commerce ?

De quelques jours (Shopify avec peu de produits) à plusieurs mois (PrestaShop avec catalogue important et intégrations complexes). Prévoyez 1 à 3 mois pour un projet sérieux.

Comment attirer des clients sur mon site ?

SEO (référencement naturel), publicité (Google Ads, Facebook Ads), réseaux sociaux, email marketing, partenariats locaux. Le site n'est que le début : il faut ensuite le faire connaître.

Un site e-commerce bien conçu peut transformer votre activité et ouvrir des marchés inaccessibles autrement. Le choix de la plateforme est important, mais c'est l'exécution qui fait la différence. Et si vous préférez vous faire accompagner dans cette aventure, c'est souvent le meilleur investissement pour partir du bon pied.