Mises à jour système à Saint-Martin : pourquoi c'est risqué de les ignorer

Ce petit pop-up qui vous demande de redémarrer pour installer une mise à jour, vous le repoussez depuis combien de temps ? Une semaine ? Un mois ? Six mois ? Vous n'êtes pas seul. Mais cette habitude apparemment anodine expose votre entreprise à des risques bien réels. Explications.

Ce que contiennent vraiment les mises à jour

Contrairement à ce qu'on pourrait croire, les mises à jour ne servent pas qu'à ajouter des fonctionnalités ou changer l'interface. La majorité d'entre elles corrigent des failles de sécurité découvertes après la sortie du logiciel.

Une mise à jour typique contient :

• Des correctifs de sécurité (la partie la plus importante)
• Des corrections de bugs qui causaient des plantages
• Des améliorations de performance
• Parfois de nouvelles fonctionnalités

Quand un éditeur publie un correctif de sécurité, il révèle indirectement l'existence de la faille. Les pirates le savent et s'empressent de l'exploiter sur les systèmes non mis à jour. C'est une course contre la montre.

Les risques concrets pour votre entreprise

À Saint-Martin, comme partout, les entreprises qui négligent leurs mises à jour s'exposent à plusieurs dangers. L'ANSSI rappelle régulièrement que les systèmes obsolètes sont la porte d'entrée privilégiée des cyberattaques.

Les conséquences possibles :

• Intrusion dans votre réseau via une faille connue
• Vol de données clients, comptables ou commerciales
• Installation d'un ransomware qui chiffre tous vos fichiers
• Utilisation de vos machines pour attaquer d'autres cibles
• Sanctions RGPD si des données personnelles sont compromises

Le pire ? Ces attaques sont souvent automatisées. Des robots scannent internet à la recherche de systèmes vulnérables. Votre entreprise peut être ciblée sans même que les pirates sachent qui vous êtes.

Pourquoi on repousse toujours les mises à jour

Si les mises à jour sont si importantes, pourquoi les ignore-t-on ? Les raisons sont souvent les mêmes.

La peur du changement. "Et si ça casse quelque chose ?" C'est une crainte légitime. Certaines mises à jour peuvent effectivement causer des incompatibilités. Mais le risque de ne pas mettre à jour est généralement bien supérieur.

Le manque de temps. Redémarrer l'ordinateur, attendre que l'installation se termine... En pleine journée de travail, c'est contraignant. La solution : planifier les mises à jour en dehors des heures de bureau.

L'oubli. On clique sur "Reporter" et on n'y pense plus. Jusqu'à ce qu'un problème survienne. Pour éviter cela, découvrez comment la supervision peut automatiser ce suivi.

Comment gérer les mises à jour efficacement

Bonne nouvelle : il existe des moyens de concilier sécurité et productivité. Voici les bonnes pratiques à adopter.

Activer les mises à jour automatiques

Pour les postes de travail standards, c'est la solution la plus simple. Windows, macOS et la plupart des logiciels proposent cette option. Les mises à jour s'installent automatiquement, souvent pendant les heures creuses.

Planifier les redémarrages

Configurez vos machines pour redémarrer automatiquement la nuit ou le week-end. Ainsi, les mises à jour s'appliquent sans perturber le travail.

Tester avant de déployer (pour les serveurs)

Sur les serveurs critiques, la prudence s'impose. Testez les mises à jour sur un environnement de test avant de les appliquer en production. Cela prend du temps mais évite les mauvaises surprises.

Centraliser la gestion

Pour les parcs de plus de dix machines, des outils permettent de gérer les mises à jour de façon centralisée. Le responsable IT voit d'un coup d'œil quels postes sont à jour et lesquels ne le sont pas.

Le cas particulier des logiciels métier

Certains logiciels spécialisés (comptabilité, gestion commerciale, réservation...) nécessitent une attention particulière. Leurs mises à jour peuvent modifier le fonctionnement de fonctionnalités que vous utilisez quotidiennement.

Les précautions à prendre :

• Lire les notes de version avant d'installer
• Faire une sauvegarde complète avant la mise à jour
• Prévoir un créneau pour tester après l'installation
• Garder le contact avec l'éditeur ou le revendeur en cas de problème

Que faire si vous avez pris du retard ?

Vos systèmes n'ont pas été mis à jour depuis longtemps ? Il n'est pas trop tard pour rattraper le retard, mais procédez avec méthode.

Les étapes recommandées :

• Faites un état des lieux : quels systèmes, quelles versions ?
• Priorisez : les machines exposées à internet d'abord
• Sauvegardez avant chaque mise à jour importante
• Procédez par étapes plutôt que tout d'un coup
• Testez le fonctionnement après chaque mise à jour

Pour explorer d'autres sujets liés à la maintenance et à la sécurité, parcourez nos articles tech. Pour bénéficier d'un accompagnement dans la mise à niveau de vos systèmes, contactez nos équipes.